有一个集团的销售系统开会。分管副总裁林总点名一个大区的销售总监说:“王东,你来分享一下你的销售思路。


王东站起来,眉飞色舞:“大家好,我要…要大大点声说话,因为我是个结巴,大点声说就不结巴,很奇怪!

全场一片哄笑。

王东跑到场子中央,跳上桌子,袖子一撸就说道:“大家觉得我们卖的是什么?是产品吗?不!我们卖的快乐!我办活动,从来都是大家去玩,从来不提产品,也不提公司。就是开开心心地玩。玩美了,心就打开了。让他知道,你们是一群快乐的人,跟着你们肯定有好事,这样自然就会信任你,会主动询问你,然后……”


王东还想继续说下去,林大打断他说:“好了,我发现李洋抱着胳膊,一脸不认同的表情。王东你先下来,李洋你站起来,告诉我你的想法。


李洋是另一个大区的销售总监,他笑笑说:“我觉得他这个方法不适合我。我是那种比较安静的人,所以我遇到这么情况就会自己走开去。我要是去到现场,肯定是想第一时间了解到关键信息,或者说有价值的信息。


林总点点头,拍拍王东的肩膀说:“发现没,你的方法不适用于所有人,所以以后你要怎么做?

王东摸摸脑袋说:“我以后要根据顾客做好分类管理,观察到这类喜欢安静的顾客,安排人去照顾他们。

林总点点头,又对李洋说:“叫你的团队都站起来。

场子里随即站起来二三十个人,林总对着全场说:“大家看看这群李洋带的兵,全部都是安安静静的人,全部都是跟他很类似的人。

林总示意他们都坐下。然后对李洋说:“我也是喜欢安静的人,一个人能坐着看一整天的书。但我能够去欣赏王东这样喜欢热闹的。所以我的团队里什么类型的人都有。我的宽度才够宽!你如果不能欣赏那些和自己不一样的人,你就永远只能用一种人,做一种人的生意。这个道理你明白吗?

李洋若有所思,林总示意他也坐下。


林总又对全场部属说:“你们每个人都有自己销售的方法。根据自己的地区、对象群还有自己的习惯不一样。这是可以理解的。

“我的习惯是,我每一次销售,都一定会有结果。每一场活动,都一定有成交!我这么多年来,没有一次是没成交的。这就是我的个人特色。

“我希望各位去思考一下,现在你们开展的销售行动,和别的区域有什么差异,为什么会有这样的差异,对业绩的影响是好的还是坏的。


会议的其他内容与我们DISC无关,不表。


我想熟悉DISC的您一定能猜到,王东是偏I的风格,而李洋是偏C的风格。他们两个人有比较大的风格冲突,甚至看不太顺眼对方。


有一点难猜的是林总。


林总的性格里一定有D,所以目标感很强,每次行动都要有结果,都要有成交。但他一定也很关注人,他非常了解王东和李洋是两类人,故意把他们提溜出来,做对比。所以你说他的性格里有C有I,甚至有S,都能说得过去。


这就意味着,林总是一个性格调适的高手,他懂得随时调配自己的DISC,让它为自己所用。


这是一个真实的案例重现。如果对此你还有其他想法,欢迎留言!