我是2014年6月份第六期DISC分析师的学员,之所以现在才写总结体会报告,是希望自己学完后在较长的时间内能真正地把理论用的实际工作和生活中,学以致用,真正地帮助并提高自己和他人;事实证明,在过去的两年里,DISC不仅帮助了我很多,而且我给他人进行了四次培训,包括给复旦大学、华东理工大学的老师和MBA学员们,他们均反馈说了解了自己和他人,增强了沟通,收获帮助很大。


接下来我想分三个主题来汇报我对DISC的应用:

1)DISC在工作中的应用;

2)DISC分享;

3)DISC在家庭中的应用。


(一)DISC在工作中的应用


2014年6月参加DISC培训后,我就给我部门的员工进行了DISC测试,共计16个人,随后就参加了我组织的培训。


我部门有一个同事,他的测试结果显示I高达91%,其它DSC值在34-62之间。他的优势在于非常善长与人互动、社交高手、团队气氛活跃、计划组织较好,能鼓舞人心、自信且擅长演讲和培训。针对他的优势,在过去的两年里,我们开展了全体员工参与的企业文化建设项目、针对主管经理的领导梯队建设及应届毕业生的培训生项目,我安排这三个项目均由他担任项目经理,充分发挥了他的优势,他自己很有成就感。结合他点子多,反应快的特征,公司每年的大型年会、家庭日、运动会活动等都由他担任总导演,员工反馈很好。相对于优势,他的缺点在于具体执行时的严谨度和细心程度较弱,跟踪不给力,时间观念不太强。如员工的胜任力模型设计,应该在2015年底完成,结果拖延至2016年春节后才完成;员工总表上的信息也没有定期更新,更新的信息也有多处错误。HR数据报告也时常会有不准确的数字出现。培训已经开始了,才发现团队没有准备好视频和话筒等。针对这种情况,行动是他以及他的团队每周列出要做的事情清单并备注每周的完成情况,每次培训前,要列出准备检查清单,一一核对是否都备齐了。通过这些,工作效率提高了很多,既发挥了他的优势,又提醒了他如何避免缺点带来的工作低效。


另外一个同事,他的C特质为77%,I为30%,他的优势在于严格遵守公司的政策和流程,注重事实和细节,时间观念强,基本没有拖延的情况发生,如果时间赶,他可以连续工作两周每天加班到晚上11:00直到完成项目,工作严谨,细心,善于分析思考,对自己和下属要求也高,完美主义者。过去两年里办公室和食堂的翻新装修都是他主导的,总经理对结果很满意。他的缺点是有时钻牛角尖,不愿主动去和各部门交流。有时授权不够,很多事情都亲力亲为。通过对他的辅导,他也改进了很多。除了我们部门之外,其它部门的员工也有很多都做了DISC测试,在了解了他们的工作风格之后,我在与他们交流时都能够根据他们的风格来进行切入交谈,效果非常好!



(二)DISC分享


在过去的两年里,我共计组织了四次分享:

一是2014年7月30号给我们部门团队的分享,16人参加;

二是2014年11月28日给公司主管经理进行的培训,36人参加;

三是2015年3月21日在复旦大学给在职研究生们进行的培训,40多人参加;

四是2016年6月22日在华东理工大学给老师们进行的培训,20多人参加。


这四次培训都有照片附后。通过培训,不仅帮助到了他人,我本人也加深了对DISC知识的理解和掌握。


(三)DISC在家庭中的应用


DISC在家庭中也帮助到我很多。我先生是C特质较高的人,平时对生活中的一些细节非常重视,如下班后我的包包和鞋子一定要放在指定的位置,用过的东西一定要归原位,洗好的衣服一定要摺叠成圆形状等等,否则就易引起冲突。我儿子是SI特质较高的,对他人的感受比较关注,而我先生不太关注感受。


如去年冬天有一次在家里发生的对话:

我说:我的手好冰凉啊。

我先生回应:早就给你说过夏天就要开始热水泡脚和手,你泡过多少次?现在知道手冰凉了?

我儿子回应:妈妈,我来看下你的手,是的,是好凉啊,快点拿热水瓶暖暖手吧!

还有前两天刚发生的事情,我在拉窗玻璃和窗纱时不小心挤住了手,大叫了一声:“好疼啊!”

我先生回应:谁让你不小心的?流血了吗?

我儿子回应:妈妈,怎么了?很疼吧?我来看看,要不要包扎?


同样事件,我先生和儿子两种不同的反应,我也是IS特质较高的,显然对儿子的反应更舒服,觉得儿子很体贴关心妈妈。在学DISC之前经常和我先生之间有冲突,学习DISC之后,了解到C特质的风格,就不把这些表面的行为和言谈放在心上了,表达风格和行为不一样,但体贴我的爱心都是一样的。


真的非常感恩学习了DISC,让我受益匪浅,不断发挥自己身上的优点,同时不断改进平衡自身的缺点!


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